1. <The> Customer Signs your Paycheck
پدیدآورنده : / Frank Cooper
کتابخانه: Library of Foreign Languages and Islamic Sources (Qom)
موضوع : Customer relations,Customer services,Consumer satisfaction,مشتریشناسی,خدمات مشتری,مصرفکنندگان - رضایت
رده :
HF5415
,.
5
.
C664
2010
2. ابزارهای جذب مشتری
پدیدآورنده : عیدی، رامین ۱۳۴۲ -
کتابخانه: Library and National Museum of Malek (Tehran)
موضوع : خدمات مشتری,مصرفکنندگان -- رضایت,مشتریشناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۹۸۴
الف
۱۳۹۰
3. ابزارهای جذب مشتری,= (Customer services tools)
پدیدآورنده : / نویسنده رامین عیدی.,عیدی
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : خدمات مشتری ,مصرفکنندگان,مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۹
الف
۲ ۱۳۹۰
4. اصول مشتری مداری ( بانکداری، هتل داری و خودرو سازی )
پدیدآورنده : یحیایی ایله ای، احمد، ۱۳۴۹ -
کتابخانه: Library of Kowsar University of Qom (Qom)
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,رضایت مصرفکنندگان,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۹۷
5. آموزش مدلسازی رضایت مشتری با رویکرد کانو
پدیدآورنده : مهدی صادقیشاهدانی، سیدمحسن طباطباییمزدآبادی، مهدی علیزاده,ویراستار عاطفه طهماسبی,[به سفارش] انجمن علمی اقتصاد شهری ایران
کتابخانه: Library of Farabi Campus of Tehran University (Qom)
موضوع : مصرفکنندگان -- رضایت,مشتریشناسی,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ص
۲
آ
۸ ۱۳۹۲
6. آموزش مدلسازی رضایت مشتری با رويكرد کانو
پدیدآورنده : / مهدی صادقیشاهدانی، سیدمحسن طباطباییمزدآبادی، مهدی علیزاده,صادقی شاهدانی
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : مصرفکنندگان,مشتریشناسی,خدمات مشتری , -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ص
۲
آ
۸ ۱۳۹۲
7. آنچه باید در مورد برخورد با شکایات مشتری بدانیم
پدیدآورنده : / [ نویسنده شرکت چنینگ ال. بت ]
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : خدمات مشتری ,مشتریشناسی,Customer relations,مصرفکنندگان,موفقیت در کسب و کار, -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
آ
۸ ۱۳۸۸
8. اهمیت تکریم ارباب رجوع و مشتری در سازمانها
پدیدآورنده : / نویسنده سیروس آقایار.,آقایار
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : مشتریشناسی,مصرفکنندگان,هوش هیجانی, -- مدیریت, -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
آ
۷
ط
۴ ۱۳۹۱
9. اهمیت دادن به مشتری
پدیدآورنده : / نویسندگان اساتید دانشگاه هاروارد
موضوع : مشتریشناسی,مصرفکنندگان, -- مدیریت, -- رضایت
۲ نسخه از این کتاب در ۱ کتابخانه موجود است.
10. تکنیکهای روانشناسی مشتریان
پدیدآورنده : حقیقتطلب، محمود، ۱۳۴۳ -
کتابخانه: The library, the center of scientific documents and research institutes of the hawzeh and university (Qom)
موضوع : مشتریشناسی,رضایت مصرفکنندگان,خدمات مشتری,ایران معاملات املاک,ایران بنگاههای معاملات املاک
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ح
۷
ت
۸ ۱۳۸۸
11. تکنيکهاي روانشناسي مشتريان
پدیدآورنده : / تحقيق و تاليف محمود حقيقتطلب,حقيقتطلب
کتابخانه: (Ayatollah Vaziri Library (Astan Qods Razavi (Yazd)
موضوع : مشتريشناسي,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري,معاملات املاک -- ايران,بنگاههاي معاملات املاک -- ايران
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ح
۶۸۶
ت
12. تکنیکهای روانشناسی مشتریان
پدیدآورنده : / تحقیق و تالیف محمود حقیقتطلب.,حقیقتطلب
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,مصرفکنندگان,خدمات مشتری ,معاملات اموال غیرمنقول,بنگاههای معاملات املاک, -- رضایت, -- ایران, -- ایران
۱۵ نسخه از این کتاب در ۱۴ کتابخانه موجود است.
13. چگونه از مشتريانتان مراقبت کنيد
پدیدآورنده : / باربارا گلانز,عنوان اصلي: 2007 .Care packages for your... C,گلانز,Glanz
کتابخانه: (Library of Imam Reza in Torbat Heydarieh (Astan Quds Razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : مشتريشناسي -- دستنامهها,خدمات مشتري,مصرفکنندگان -- رضايت,موفقيت در کسب و کار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۴۷۵
چ
14. چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید: ۵۲ بسته آموزشی برای جلب رضایت مشتریان
پدیدآورنده : گلانز، باربارا، ۱۹۴۳ - م.
موضوع : مشتریشناسی -- دستنامهها,خدمات مشتری,مصرفکنندگان -- رضایت,موفقیت در کسب و کار
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
15. چه کسی مشتری من را دزدید؟: استراتژی های موفق مشتری آفرینی و حفظ وفاداری مشتریان
پدیدآورنده : تامپسون، هاروی
کتابخانه: Library of Kowsar University of Qom (Qom)
موضوع : مشتریان دائمی,مشتریشناسی,رضایت مصرفکنندگان
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲۵
/
ت
۲
چ
۹ ۱۳۹۷
16. چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی
پدیدآورنده : / مولف پرویز درگی,درگی
کتابخانه: The library of the holy threshold of Hazrat Fatima Masoumeh (peace be upon her) (Qom)
موضوع : مصرفکنندگان,مشتریشناسی, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
د
۴
چ
۹
17. چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی
پدیدآورنده : درگی، پرویز، ۱۳۴۵ -
موضوع : مصرفکنندگان -- رضایت,مدیریت مشتریشناسی
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
18. راههای ساده برای شادکردن مشتری
پدیدآورنده : باترا، پرومود
کتابخانه: (Ayatollah Shahid Moddares Library (Astan Qods Razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت,مصرفکنندگان -- رضایت,مدیریت فروش,موفقیت در کسب و کار,فروشندگی,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ب
۱۳۱
ر
۱۳۸۹
19. رضایت مشتری، وفاداری مشتری,= Customer satisfaction, customer loyalty
پدیدآورنده : /علیرضا شعبانیراوری.,شعبانیراوری
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : مشتریشناسی,مصرفکنندگان,خدمات مشتری , -- مدیریت, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۷
ر
۶ ۱۳۸۹